ECC 2027

SAP S/4HANA pour les clients ECC : maintenu jusqu’en 2040, au prix d’un projet

La destination que SAP prévoit pour chaque client ECC. Elle offre la date de maintenance la plus lointaine et présente le bilan de retards et de dépassements le plus documenté.

Sommaire
  1. Ce que le passage implique
  2. Ce qu’il coûte
  3. L’IA
  4. Atouts et limites
  5. Tarifs
  6. Questions à poser à SAP et à l’intégrateur
  7. Sources
TypeMigrer au sein de SAP
TarifsNon publiés
Site websap.com

SAP s’est engagé à garder au moins une version de S/4HANA en maintenance jusqu’à la fin de 2040⁠1. Le produit a été lancé en 2015⁠2. À la fin de 2024, 39 % des 35 000 clients ECC de SAP avaient acheté des licences ou souscrit un abonnement pour engager la bascule⁠3.

Idéal pour : Les groupes dont les processus, le reporting et les partenaires sont standardisés sur SAP et qui disposent du budget et des équipes pour un programme pluriannuel.

Moins adapté pour : Les entreprises qui veulent réduire ce qu’elles versent à SAP ou être propriétaires du système sur lequel fonctionne leur IA.

Ce que le passage implique

S/4HANA n’est pas une montée de version d’ECC. Les clients convertissent un système existant, en implémentent un nouveau ou combinent les deux. Dans l’enquête d’ISG auprès de 200 décideurs de grandes entreprises, 34 % ont choisi une conversion, 18 % une nouvelle implémentation sur des processus standard et près de la moitié une combinaison des deux⁠2. Gartner a accompagné des clients sur des projets dont la durée prévue allait de trois à sept ans⁠4.

Ce qu’il coûte

SAP ne publie pas de prix. Gartner a cité des projets allant de 2 millions à 1 milliard de dollars pour de grandes entreprises aux installations complexes⁠4. ISG a constaté que près de 60 % des projets étaient en retard et en dépassement de budget⁠2. Le coût récurrent suit : Gartner rapporte que des clients de cloud privé sans plafond négocié ont reçu des propositions de renouvellement en hausse de 10 % ou plus⁠5.

L’IA

Les assistants et agents Joule sont conçus pour les produits cloud de SAP. SAP active jusqu’à trois assistants Joule sans coût supplémentaire pour les clients Cloud ERP Private⁠6. Le modèle de données et la couche d’IA restent ceux de SAP.

Atouts et limites

Points forts

  • La date la plus lointaine que SAP propose : au moins une version de S/4HANA en maintenance jusqu’en 2040.
  • Conserve la profondeur fonctionnelle de SAP et l’écosystème de partenaires qu’un groupe utilise déjà.
  • Les assistants et agents Joule sont conçus pour lui ; SAP active jusqu’à trois assistants Joule sans coût supplémentaire pour les clients Cloud ERP Private.

Limites

  • Le bilan des projets : ISG fait état de près de 60 % de migrations en retard et en dépassement de budget, 49 % des entreprises n’ayant que peu ou pas revu leurs processus.
  • Le coût récurrent peut augmenter : Gartner signale des propositions de renouvellement de cloud privé en hausse de 10 % ou plus lorsqu’aucun plafond de prix n’a été négocié.
  • Le modèle de données et la couche d’IA restent ceux de SAP ; les engagements de maintenance pris par SAP en juillet 2026 portent sur les logiciels sur site, pas sur ses contrats cloud.

Choisir une autre option si : Le business case ne tient pas. Le président du DSAG a désigné le business case du passage à S/4HANA comme le principal problème de ses membres.

Tarifs

Non publié. Gartner a cité des projets de migration allant de 2 millions à 1 milliard de dollars pour de grandes installations complexes.

Questions à poser à SAP et à l’intégrateur

  • Quel est le coût total sur dix ans, abonnement, honoraires de l’intégrateur et renouvellement après la première période compris ?
  • Existe-t-il un plafond de prix au renouvellement, par écrit ?
  • Lesquels de nos développements spécifiques sont conservés, et qu’est-ce qui remplace les autres ?
  • Que pouvons-nous emporter, et dans quel format, si nous quittons l’abonnement ?

Pour situer S/4HANA face aux autres options, voir le comparatif.

Sources

  1. Maintenance strategy: SAP S/4HANA and SAP Business Suite 7. SAP Support Portal. Consulté le 11 nov. 2026.
  2. Most SAP migrations bust budgets and deadlines, study finds. The Register, 5 févr. 2026. Consulté le 11 nov. 2026.
  3. SAP’s grand cloud escape plan €2B short of the runway. The Register, 19 mars 2026. Consulté le 11 nov. 2026.
  4. Nearly half of SAP ECC customers may stick with legacy ERP beyond 2027. CIO, 4 juin 2025. Consulté le 11 nov. 2026.
  5. Unwary SAP private cloud users face 10% renewal hikes, warns Gartner. The Register, 14 oct. 2025. Consulté le 11 nov. 2026.
  6. SAP’s AI offer to legacy customers comes with a catch. CIO, 13 mai 2026. Consulté le 11 nov. 2026.
  7. SAP S/4HANA: commitment to innovation and maintenance until 2040. SAP News Center, 4 févr. 2020. Consulté le 11 nov. 2026.
  8. The EU just handed SAP on-premise customers a win: what it actually means. UpperEdge, 17 juil. 2026. Consulté le 11 nov. 2026.

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